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市卫生局认真贯彻落实全市维护稳定暨信访工作电视电话会议精神
信息发布：admin时间：2009-09-02 15:10点击数：次
市委、市政府维护稳定暨信访工作电视电话会议召开后，市卫生局高度重视，立即行动，强化工作举措认真加以贯彻落实。
一、及时传达，把认识高度统一到市委会议精神上来
8月31日下午全市信访稳定工作会议召开后，我局立即召开了由市直属医疗卫生单位和机关各科室负责人参加的集中调处市直卫生系统信访老案和预防群体性信访事件工作会议。会上，局长杨成果传达了全市信访稳定工作会议精神；分析总结了当前市直卫生系统信访工作面临的形势和任务，指出了信访工作中仍然存在的突出问题；对当前进一步抓好市直卫生系统信访工作、调处信访老案和预防群体性事件作出了安排部署，要求各直属医疗卫生单位和机关科室高度重视，深刻警醒，严格按照市委的要求，切实把抓好信访工作、维护社会稳定作为当前的中心任务，进一步增强做好信访稳定工作的紧迫感和责任感，坚决克服盲目乐观、松劲麻痹，消极畏难、侥幸应付和只求过得去、不求过得硬的思想，做到“思想必须警醒，排查必须全面，调处必须及时，责任必须到位，信息必须通畅，整治必须有力”，在市直卫生系统上下形成了“认真贯彻会议精神，切实抓好信访工作”的生动局面。
二、早防早化，全力开展矛盾纠纷大排查大调处工作
针对建国60周年前信访问题突出、不稳定因素较多的形势，我们坚持抓早、抓小、抓苗头，集中时间、集中人员、集中精力，集中开展信访问题的大排查、大调处活动，真正把隐患掌握在萌芽阶段，把问题解决在基础。一是集中排查，摸准实情。为及时、准确、全面掌握信访苗头和各种不稳定因素，坚持关口前移，摸清家底，切实做好基础工作。首先，为信访群众广开“前门”。要求各单位对外实行“四项公示”（领导接待时间和地点、领导接待安排表、领导每月轮流接待公示、信访接待室标牌）、落实好“四项制度”（信访人员须知、信访工作制度、信访工作人员职责、信访工作人员守则）、完善好“四个簿子”（群众来访登记簿、群众来信登记簿、领导批示信件登记簿、领导接访登记簿）。其次，为信访群众大开“后门”。开通了信访热线电话、公布了投诉电话，把各单位信访室电话向全社会公布，24小时开通，全天候为群众服务。同时，由局领导带队，组织4个信访维稳工作组，深入各直属单位，对重点地区、重点单位、重点人员逐一进行拉网式排查，查到具体部位、具体项目、具体人员，对排查出来的问题特别是群众反映强烈的热点、难点和信访苗头，进行分类梳理，登记造册，随时畅通和掌握可能出现突发事件和集体上访的mg电子游艺,MG电子游戏，并分别落实到相关领导、单位，责任到人，限期调处。二是集中调处，解决问题。实行领导、科室挂牌调处制度，对排查出的重难点信件，由直属单位领导和科室主要负责人包干负责，采取“四包”即包核实、包处理、包有结果、包有上报的办法，分别落实到责任领导、责任单位和具体承包人，做到一个信访件有一名领导负责，有一套工作方案，有一个工作班子，确保信访工作取得实效。
三、严格纪律，确保信访维稳工作落到实处
一方面，我们严格实行“守土有责”和“谁主管、谁负责”的信访工作责任制。坚持单位“一把手”负总责、亲自抓，每个单位分别确定了一名副职领导和2名专职人员，专抓信访工作，形成一级抓一级、一级对一级负责、层层抓好落实的工作格局。另一方面，严格实行信访工作问责制。进一步完善《信访工作责任追究暂行办法》，对因信访制度落实不到位、处理群众反映问题不力、处置信访案件方法不当、工作失职渎职、推诿扯皮、不负责任，激发矛盾而造成不良后果的人和事，依照有关规定，视其情节轻重，将分别给予通报批评、黄牌警示、组织处理等。同时，对单位群众信访实行每月挂牌通报，凡因领导不重视、事先未排查、处理不及时，诱发不稳定事件，甚至到省进京集体或越级上访的，对责任领导和责任人员予以严肃的组织处理并追究相关责任。
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